Har du några frågor om våra produkter kan du fyll i nedanstående formulär så hör vi av oss så snabbt vi kan!

Med vänlig hälsning

byFrank

Reklamationer skickas till [email protected] 

Alla inskickade reklamationer ska innehålla följande:

1. Märk mailet med: Reklamation
2. Ordernummer
3. Bild och beskrivning av skadan/bristen
4. Önskan till lösning (avslag på pris, byta till ny produkt)

Notera: Alla ovanstående punkter ska vara uppfyllda för att reklamationen ska bli behandlad.

Har du ytterligare frågor? Se våra Handelsbetingelser.

Vi försöker alltid att besvara reklamationer så snabbt vi kan (typisk senast inom 48 timmar) Dock kan det i tider med semestrar förväntas extra svarstid. Går det många dagar utan svar från oss, prova att skriva till oss på våran facebooksida. Det kan ju vara att tekniken strular, och att ditt mail därför inte når fram. 

Tack på förhand.

byFrank

Har du andra frågor, ris/ros, så er du mer än välkommen att kontaka oss.

Skicka ett mail till oss på: [email protected]